Política de Privacidad

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales en este sitio web.

1. Responsable del Tratamiento

• Identidad: Vlad Villar (operando bajo la marca DeZeroA3D)
• Correo electrónico de contacto: taller@dezeroa3d.com

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales (nombre, correo electrónico) y los archivos adjuntos (como modelos 3D en formato STL/OBJ, imágenes de referencia o bocetos) recopilados a través del formulario de contacto («Quest Board») se utilizan exclusivamente para:

• Recibir, evaluar y gestionar los encargos de fabricación digital, impresión 3D y postprocesado.
• Elaborar y enviar presupuestos técnicos detallados sobre los proyectos solicitados.
• Mantener la comunicación necesaria con el usuario para la correcta ejecución de la misión/servicio.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso, que otorgas de forma afirmativa al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad y hacer clic en el botón de envío del formulario.

4. Conservación de los Datos

Tus datos personales y archivos de diseño se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para responder a tu consulta, elaborar el presupuesto o, en caso de aceptar el encargo, hasta la finalización completa del proyecto. Una vez terminado, los datos y archivos confidenciales podrán ser eliminados de nuestros sistemas, salvo que una obligación legal exija su conservación.

5. Destinatarios y Alojamiento

No se cederán, venderán ni alquilarán tus datos personales ni tus diseños a terceras empresas. Los mensajes y archivos recabados se almacenan de forma segura en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento y correo electrónico (IONOS), ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, cumpliendo con los estándares de seguridad exigidos por el RGPD.

6. Derechos del Usuario

En cualquier momento puedes ejercer el control total sobre tu información personal. Tienes derecho a:

• Acceso: Saber qué datos tuyos tenemos almacenados en el servidor.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación inmediata de tus datos y la purga de los archivos adjuntos de nuestras bases de datos.
• Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejecutar cualquiera de estos protocolos de derechos, solo tienes que enviar una transmisión por correo electrónico a taller@dezeroa3d.com indicando en el asunto «EJERCICIO DE DERECHOS RGPD».